Patientenversorgung wohnortnah und rund um die Uhr

Hannover, 30. Januar 2019 – Ob Erkältung, Magen- und Darmbeschwerden oder chronische Erkrankungen – Die Apotheke vor Ort ist für viele Menschen in Niedersachsen die erste Anlaufstelle, wenn es um Gesundheitsfragen geht.

Das Leistungsspektrum der Apotheken in und um Hannover ist vielfältig. Neben der Abgabe von Arzneimitteln gehören die Beratung sowie die Betreuung der Patienten bei der Arzneimitteltherapie zu den wichtigsten Aufgaben, welche die Apotheken für die Menschen vor Ort leisten. „Wir erklären unseren Patienten, wie sie Medikamente einnehmen sollten, mit welchen Nebenwirkungen sie möglicherweise zu rechnen haben und wann es zu Unverträglichkeiten oder Wechselwirkungen kommen kann“, sagt Ina Bartels, Inhaberin der Johannes-Apotheke in Hannover. Hinzu kommen Leistungen wie der Hilfsmittelverleih (z. B. Milchpumpen, Babywaagen oder Blutdruckmessgeräte) oder das Anmessen von Kompressionsstrümpfen. Viele Tätigkeiten bleiben für den Patienten unsichtbar, da sie hinter dem Handverkaufstisch erledigt werden. Dazu gehören die Umsetzung von Rabattverträgen, die Prüfung von Arzneimitteln oder die Dokumentation bei der Abgabe von Betäubungsmitteln.

Doch die Apotheke vor Ort leistet noch mehr: „Wir erbringen viele Versorgungsleistungen für das Gemeinwohl“, erklärt Ina Bartels, Vorsitzende des Bezirks Hannover-Stadt beim Landesapothekerverband Niedersachsen e.V. „Dazu gehören die Herstellung von Rezepturen, die Abgabe von Betäubungsmitteln sowie der Nacht- und Notdienst. Würde es die Apotheke vor Ort nicht geben, könnten die Patienten von diesen Leistungen nicht mehr profitieren.“

Die Apotheke am Wohnort spielt außerdem bei der Prävention von Krankheiten eine wichtige Rolle. Sie bietet Gesundheitschecks wie Blutdruckmessungen an, um Risiken der Patienten für bestimmte Erkrankungen frühzeitig zu überprüfen und vorzubeugen. Wenn es der Apotheker für nötig erachtet, empfiehlt er einen Arztbesuch.

„Auch wenn sich mittlerweile viele örtliche Apotheken auf bestimmte Beratungsschwerpunkte spezialisiert haben, sind und bleiben wir Rund-um-Versorger. Diese Versorgungsleistungen können wir nur im persönlichen Kontakt mit den Patienten erbringen. Daher ist es wichtig, dass wir als Apotheker hier vor Ort fest verwurzelt sind und die Patienten wissen, dass sie sich auf uns verlassen können. Wettbewerbsvorteile ausländischer Arzneimittelversender gefährden die Existenz gerade von Apotheken in ländlichen Regionen oder Stadtrandlagen, die ihre Einnahmen hauptsächlich durch rezeptpflichtige Medikamente erzielen. Eine Gleichpreisigkeit verschreibungspflichtiger Medikamente muss daher zum Wohle der Patienten sichergestellt werden“, betont Apothekerin Ina Bartels.